De ARTBYYOL webshop wordt aangeboden door ARTBYYOL, Erica 83, 3191 RE Hoogvliet (hierna “ARTBYYOL”). Deze verklaring van gegevensbescherming informeert over hoe wij jouw gegevens toepassen en beschermen in de Artbyyol webshop. Gebruik maken van de Artbyyol webshop houdt in dat je onze voorwaarden aangaande onze verklaring van gegevensbescherming geaccepteerd hebt. Ga je niet akkoord met deze voorwaarden, dan verzoeken wij om geen gebruik te maken van onze webshop. Deze verklaring van gegevensbescherming is van toepassing vanaf het eerste moment dat gebruikers inloggen bij Artbyyol, waar zij hebben aangegeven deze verklaring van gegevensbescherming te accepteren.
Gegevensverzameling
Bepaalde gedeeltes van de ARTBYYOL-webshop kunnen worden gebruikt zonder ons te vertellen wie je bent of zonder persoonlijke gegevens achter te laten. Om klant te worden bij ARTBYYOL zul je je als lid moeten registreren en ons moeten voorzien van een aantal gegevens die ons de mogelijkheid bieden om jou te identificeren. Andere gegevens zullen automatisch verzameld worden middels jouw computer terwijl je surft op de ARTBYYOL-webshop, voorbeelden hiervan zijn de pagina’s die je bezoekt op de ARTBYYOL-webshop en hoe je de ARTBYYOL-webshop gebruikt. We zullen jouw IP-adres, computer- en verbindingsdata, browsertype en -versie, besturingssysteem en platform, de URL’s die je linken aan de ARTBYYOL-webshop voor- en nadat je de ARTBYYOL-webshop bezoekt en een cookie-nummer. Wanneer je je registreert bij ARTBYYOL, zullen we je e-mailadres, voor- en achternaam en wachtwoord opslaan. Zodra je producten bestelt op de ARTBYYOL-webshop, voorzie je ons van aanvullende contractinformatie zoals factuur- en bezorgadres, betalingsgegevens, geboortedatum en een telefoonnummer. Gedurende de periode dat je klant bij ons bent kun je ons vrijwillig meer persoonlijke informatie verstrekken zodat wij meer te leren over jou en jouw voorkeuren met betrekking tot ARTBYYOL en, in bepaalde omstandigheden, om jouw individuele ervaringen te optimaliseren, bijvoorbeeld de gegevens in jouw profiel. We kunnen eventueel ook op andere manieren meer informatie van je opvragen, bijvoorbeeld wanneer je contact opneemt met de klantenservice of deelneemt aan een onderzoek, of via feedback van onze logistieke partners. Dergelijke gegevens worden altijd verzameld in overeenstemming met de wet bescherming persoonsgegevens.
Gebruik
We maken gebruik van jouw data, in anonieme vorm of door te linken naar pseudoniemen, wanneer nodig, voor de volgende doelen:
Publieke autoriteiten
Wij zijn gerechtigd om wetshandhavingsautoriteiten, andere overheidsbureaus of derde partijen die in verbinding staan met een onderzoek te informeren aangaande betreffende vermoedelijke illegale of dergelijke activiteiten die ons, jou of een andere ARTBYYOL-klant aansprakelijk stellen voor claims. De persoonlijke gegevens die wij onthullen kunnen namen, adressen, telefoonnummers, e-mailadressen, fraudeklachten en aankoopgeschiedenis bevatten, evenals andere data die wij relevant achten. Als je de ARTBYYOL-webshop bezoekt vanaf een computer die je met anderen deelt of die in een internetcafé staat, kunnen jouw persoonlijke gegevens deels worden gezien door andere personen die de computer na jou gebruiken, als je niet uitgelogd bent.
Direct Marketing
Wij zullen jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen of verhuren zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
Recht om te kiezen / opt-out
Je hebt het recht om het ontvangen van nieuwsbrieven ter promotie van verkopen en informatie betreffende andere promoties en andere marketing gerelateerde berichten van ARTBYYOL af te wijzen. Je kunt je echter niet uitschrijven voor het ontvangen van administratieve e-mails (zoals e-mails betreffende bestellingen, wijzigingen in de overeenkomstvoorwaarden, verklaringen van gegevensbescherming of andere basisvoorwaarden) zo lang je ingeschreven bent bij ARTBYYOL. Je kunt een e-mail sturen naar artbyyol@gmail.com of klikken op de annuleringslink in de e-mails, om je uit te schrijven voor e-mails die niet van administratieve aard zijn.
E-mail-tools
Als je ingeschreven bent bij ARTBYYOL, heb je de mogelijkheid om e-mails met productaanbevelingen, aanbiedingen en nieuwsbrieven van ARTBYYOL door te sturen naar jouw vrienden. De ontvanger kan zien wie de e-mail heeft verzonden en het eventueel bijgevoegde persoonlijke bericht dat je hebt achtergelaten lezen. Let erop dat je deze e-mails alleen verstuurd naar echte personen die hun uitdrukkelijke toestemming hebben gegeven om deze e-mails te ontvangen. ARTBYYOL zal de e-mails slechts versturen naar de e-mailadressen die jij hebt ingevuld, zonder voor andere doeleinden enig gebruik te maken van deze data. Je bent niet bevoegd om e-mail tools te gebruiken voor het versturen van spam of informatie die in strijd is met de algemene voorwaarden van het bedrijf.
Anti-spamrichtlijnen
ARTBYYOL staat geen enkele vorm van spam toe. Maar dat betekent niet dat we spam op het internet kunnen voorkomen. Wanneer je denkt dat je een ongevraagde e-mail van ons hebt ontvangen, neem dan contact op met artbyyol@gmail.com zodat we het geval kunnen onderzoeken.
Cookies
ARTBYYOL en andere leden van de groep bedrijven die ons voorzien van diensten evenals andere externe providers kunnen cookies of web beacons in jouw computer plaatsen wanneer je de ARTBYYOL-webshop bezoekt. ARTBYYOL maakt gebruik van cookies; cookies zijn kleine bestanden die worden bewaard op jouw harde schijf. Ze zorgen voor een betere navigatie. Cookies helpen ons ook bij identificatie. We gebruiken deze cookies en web beacons on jouw voorkeuren te monitoren en een zo optimaal mogelijke versie van de ARTBYYOL-webshop te laten zien, ter herkenning van terugkerende gebruikers, om gebruikersverkeer en activiteit gedurende bezoeken aan de ARTBYYOL-webshop te meten, om onze dienst te monitoren en verbeteren en om te beschermen tegen fraude. Ook gebruiken we cookies om onze service, inhoud, advertenties en productweergave te individualiseren. We kunnen gebruik maken van de diensten van externe advertentiebedrijven, die mogelijk cookies plaatsen om zo de mogelijkheid te hebben om anonieme data met betrekking tot jouw bezoek aan de ARTBYYOL-webshop te verzamelen en gebruiken. Je kunt cookies altijd blokkeren door je browserinstellingen aan te passen. Dit kan er echter toe leiden dat we bepaalde diensten niet kunnen aanbieden. Om je te kunnen registreren bij ARTBYYOL moet je browser zo ingesteld zijn dat hij cookies accepteert. Deze webshop maakt gebruik van Google Analytics, een systeem om het web te analyseren aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies. De informatie gegenereerd door de cookie betreffende jouw gebruik van een webshop wordt meestal verstuurd naar en opgeslagen op een Google-server. Wanneer de IP anonimisering op deze webshop geactiveerd is, wordt jouw IP-adres, in de lidstaten van de Europese Unie en andere staten die deel uitmaken van de Europese Economische Ruimte, verkort. In uitzonderlijke gevallen wordt het IP-adres verzonden naar en vervolgens ingekort op een Google-server. Google gebruikt deze informatie op verzoek van de beheerder van de webshop, om jouw gebruik van de webshop te evalueren, rapporten op basis van webshopgebruik samen te stellen en aanvullende diensten aangaande webshop- en internetgebruik aan te bieden. Het IP-adres verzonden door jouw browser als onderdeel van het Google Analytics proces zal niet gecombineerd worden met andere Google-data. Je kunt het bewaren van cookies voorkomen met bepaalde browserinstellingen. Neem in acht dat het in dit geval zo kan zijn dat niet alle functies van de webshop optimaal gebruikt kunnen worden. Verder kun je de overdracht van data naar Google gecreëerd door de cookie aangaande jouw webshopgebruik (incl. IP-adres) evenals het verwerken van deze data door Google vermijden door de Link Available Browser-Plugin te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Gebruik van Google Analytics Advertentie Features
De ARTBYYOL-webshop maakt gebruik van de volgende Google Analytics Advertentie Features: Remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, Google Analytics, Google Display Network ads en volgt Google’s privacy advertentie instructies: http://www.google.com/policies/technologies/ads/
Gebruik van Facebook plug-ins
De ARTBYYOL webshop kan de sociaal netwerk plug-ins van Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integreren. De plug-ins zijn te identificeren met een Facebook-logo of de add-on “Facebook Social Plug-in”. Een overzicht van de Facebook plug-ins is hier te vinden. Wanneer je een ARTBYYOL-webshop bezoekt die een plugin bevat, legt de plug-in een directe link tussen jouw browser en de Facebookserver en informeert Facebook dat je onze webshop hebt bezocht met jouw IP-adres. Wanneer je op de Facebook plug-in klikt terwijl je ingelogd bent bij jouw Facebookaccount, heb je de mogelijkheid om de inhoud van de ARTBYYOL-webpagina’s te linken aan je Facebook profiel. Facebook kan jouw bezoek aan de ARTBYYOL-webshops aan jouw gebruikersaccount koppelen. Let op: wij, de aanbieders van de pagina’s, ontvangen geen informatie over de inhoud of het gebruik van de gegevens die verstuurd zijn. Aanvullende informatie is te vinden in de verklaring van gegevensbescherming van Facebook. Als je niet wilt dat Facebook jouw bezoek aan de ARTBYYOL-webshop koppelt aan jouw Facebook profiel, log dan uit bij Facebook.
Veranderen of verwijderen van jouw gegevens; recht op informatie
Je hebt het recht om te worden geïnformeerd over de gegevens die worden opgeslagen met betrekking tot jouw persoon en om ze te corrigeren of te verwijderen. Op verzoek zullen we jou zo snel mogelijk en binnen de wettelijke termijn informeren over welke van jouw persoonlijke gegevens zijn opgeslagen bij ARTBYYOL. Als een geregistreerde gebruiker kun je je gegevens bekijken, aanpassen en verwijderen in “Mijn Account”. Wij doen ons best om aanpassingen zo snel mogelijk door te voeren. Echter, niet alle databases kunnen direct worden aangepast en oude gegevens blijven mogelijk in onze archieven totdat ze worden geüpdatet. Ook zijn we mogelijk niet in staat om wijzigingen naar partners, leveranciers of externe dienstverleners die jouw gegevens al eerder hebben ontvangen te versturen. Wanneer je je gebruikersaccount opzegt of als je account geblokkeerd is, zijn we gerechtigd om gegevens bij te houden zodat we herregistratie kunnen voorkomen. In bepaalde omstandigheden zullen we informatie behouden, zelfs als je gevraagd hebt om informatie te verwijderen, zodat we geschillen kunnen beslechten, programma’s kunnen analyseren, onze algemene voorwaarden voor bedrijfs- en winkelregelgeving kunnen implementeren en kunnen voldoen aan de wettelijke vereisten. Voor zowel technische en wettelijke redenen wordt deze informatie nooit volledig van onze database verwijderd, inclusief opgeslagen back-up systemen. Als er ondanks onze inspanningen om de correcte gegevens te bewaren incorrecte informatie van jou behouden wordt, zullen we dit op jouw verzoek updaten.
Beveiliging
ARTBYYOL maakt gebruik van fysieke, elektronische en administratieve beveiligingsmethodes, inclusief een uitgebreide firewall en wachtwoordbescherming voor de database, welke ervoor moeten zorgen dat de data veilig zijn. Wij geven alleen stafleden die informatie nodig hebben voor het voorzien in, ontwikkelen en verbeteren van de ARTBYYOL-dienst toegang tot de informatie.
Identiteit en contactmogelijkheid verantwoordelijke
ARTBYYOL is de verantwoordelijke in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Wanneer u inzage wilt in de persoonsgegevens die ARTBYYOL over u heeft vastgelegd of wanneer u gegevens wilt wijzigen omdat deze onjuist of onvolledig zijn, of deze wilt laten verwijderen of afschermen, dan kunt u per e-mail contact opnemen met ARTBYYOL via artbyyol@gmail.com ARTBYYOL zal u binnen vier weken meedelen welke persoonsgegevens zij omtrent u verwerkt en of zij aan een eventueel verzoek tot verwijdering, afscherming of verbetering zal of kan voldoen.
Algemeen
Wij zullen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken en informeren je over deze veranderingen door de aangepaste voorwaarden op de ARTBYYOL-webshop te plaatsen. De gewijzigde voorwaarden gelden direct voor alle gebruikers en 30 dagen nadat ze gecommuniceerd zijn naar alle gebruikers, behalve de gebruikers die ze afkeuren. Heb je vragen over deze verklaring van gegevensbescherming en het gebruik van jouw persoonlijke gegevens door ARTBYYOL, dan kun je een e-mail sturen naar artbyyol@gmail.com